Présentation de l'entreprise

Le poste

Mission/Activités
Rattaché(e) à la direction de l'établissement, vous assurez le suivi et la co-animation des démarches qualité et de la gestion des risques au sein de l'établissement.
Vous aurez pour principales missions :
- Mettre à jour et gérer le programme d'amélioration de la qualité (PAQ) en tenant compte de la politique du groupe et des préconisations externes (ARS, HAS .) ;
- Centraliser les actions dans la PAQSS et en assurer le suivi
- Fournir une aide méthodologique aux équipes dans la réalisation des actions du PAQ et plus généralement dans les démarches qualité ;
- Suivre et participer à l'analyse des évènements indésirables ;
- Gérer le système documentaire ;
- Réaliser les évaluations (audits, patient traceur, questionnaire de satisfaction) en lien avec les différents services ;
- Assurer l'organisation, la co-animation, la rédaction des comptes rendus des différentes instances (Commission des Usagers, Commission Médicale d'Etablissement-Comité du médicament, Comité de pilotage .) ;
- Assurer une veille documentaire et normative (HAS)
- Mettre en place différents projets (Journée Européenne des Droits en Santé, journée de sensibilisation des patients à la vaccination contre la grippe, Journée " sport santé " .).
En collaboration avec le Manager qualité du Siège :
- Suivre et compléter, la cartographie des risques, les indicateurs qualité du tableau de bord par thématique (dossier patient, droits des patients, parcours patient, médicament, etc.) et les communiquer aux équipes ;
- Effectuer le suivi de la certification HAS
- Participer au réseau régional des référents qualité et gestion des risques
- Participer aux audits en lien avec le système de management intégré du groupe
Niveau Bac +4 minimum dans le management qualité exigé.
La connaissance du milieu sanitaire serait un atout.
Qualités attendues :
Possédant des qualités humaines et relationnelles, vous êtes également rigoureux(se), avez le sens de l'observation et de l'analyse, savez travailler en équipe et en mode projet.
Avantages :
27 jours de congés payés+ des jours supplémentaires selon conditions familiales
Fermeture annuelle systématique pour la période des vacances de Noel
20 jours de RTT
Prime de garde d'enfants
Mutuelle d'entreprise (50% prise en charge par l'employeur)
Prime d'intéressement
Avantages Comité d'entreprise (chèques vacances, chèque cadeau, participation voyage, participation sport et culture,..
Les candidatures (CV + lettre de motivation) sont à adresser à : Postuler

Détails de l'offre

• Libellé de l'appellation :

  Responsable qualité services

• Type de contrat :

  CDD
• 4 Mois

• Nature du contrat :

  Contrat travail

• 
  Savoirs et savoir-faire :

  Proposer des améliorations pour optimiser les processus
• La connaissance du milieu sanitaire serait un plus
• Parfaite maîtrise de l'outil informatique
• Parfaite maîtrise des outils bureautiques

• Secteur d'activité :

  Activités hospitalières

• 
  Durée hebdomadaire de travail :

  39H/semaine Travail en journée

Profil souhaité